睿驰科技这家有点蛋疼

FengHost · 发表于 2014-7-18 08:19:45

买了几天，就已经出现一次自动重启、一次自动断电，开机出现事件跟踪，为什么计算机意外关闭...

而且意外关闭后检查了下机器，发现被动过了...

对此，我只想说，咱们能稳定靠谱点不，K肿就不错，赞助个Win肥皂可好...

HomeOfTheBrave · 发表于 2014-7-18 08:27:00

我也在用这家的VPS，这几天遇到抽风状况的时候都有找睿思聊了一下，主要是他们服务器上这两天刚好有条内存出问题了，确实挺倒霉的。我跟睿思这人聊的时候感觉他态度还是很诚恳的，处理问题很及时，合作起来很放心。我打算继续支持这家，正准备搞个季付。

winig72 · 发表于 2014-7-18 08:27:25

记得,你自己是IDC啊?

hyh811 · 发表于 2014-7-18 08:34:00

HomeOfTheBrave 发表于 2014-7-18 09:14

我也在用这家的VPS，这几天遇到抽风状况的时候都有找睿思聊了一下，主要是他们服务器上这两天刚好有条内存 ...
感谢大家的理解和支持

hyh811 · 发表于 2014-7-18 08:34:23

本帖最后由 hyh811 于 2014-7-19 09:46 编辑

第一次断电是因为母鸡不响应机房排查发现是一根内存条损坏导致的因为我们这边急着要求处理好所以先把出问题的内存更换下来第二次是机房更换内存条到机器上机器中断了五分钟至于你说的机器被动过我们是不会也不可能进入你的vps的如果被动过可能密码设置过于简单被人破解进入前段时间有位客户的帐号被人破解所以为了安全现在平台后台登录需要验证码出了问题我们也很着急和烦恼对于这次内存问题我们后续会出对应的补偿方案

FengHost · 发表于 2014-7-18 08:36:57

winig72 发表于 2014-7-18 08:27

记得,你自己是IDC啊?
没做了，在搞其他方面，IDC现在能亏是

HomeOfTheBrave · 发表于 2014-7-18 09:14:00

HomeOfTheBrave 发表于 2014-7-18 23:03

一回家就看到补偿的通知了，睿思延长72个小时的时间作为补偿。我就觉得当初的选择没有错。 ...
我们一直在用心去做

FengHost · 发表于 2014-7-18 09:14:32

hyh811 发表于 2014-7-18 08:34

第一次断电是因为母鸡不响应机房排查发现是一根内存条损坏导致的因为我们这边急着要求处理好所以先把出 ...
已经收到短信，处理还算不错，只不过最近我快被用户骂死了

cannianuehyh811 · 发表于 2014-7-18 09:25:00

cannianue 发表于 2014-7-18 10:48

这样的商家要支持
感谢

hyh811 · 发表于 2014-7-18 09:25:36

FengHost 发表于 2014-7-18 09:25

已经收到短信，处理还算不错，只不过最近我快被用户骂死了
感谢理解和支持大家的心情我们都能理解

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