罗伊主机够垃圾了

Tell_me_why

Tell_me_why 发表于 2015-12-15 16:18

是的 百分之80的服务器是公用的 没错 我也没说过不是

”我遇到的问题基本上购买你产品的用户都遇到过“  ...
哈哈，是就两个用户吗？有的人不想撕破脸说出来罢了，你们服务器问题为什么不能第一时间解决又不是程序之类的问题，难道我不应该说出来，我不能有言论自由权吗？我发帖时为了警告各位打算购买你产品的用户，买之前要好好考虑清除！

哆啦美

哆啦美 发表于 2015-12-15 10:26

不好意思，国外的技术基本上24小时都有人在线，基本没出过什么问题
我们的客服是解答基本问题和处理基本问题

服务器授权过期了 FTP需要添加白名单 这些都是需要ROOT权限和管理员来进行续费/操作的

你自己做独立后就清楚了 你做分销的 当然不清楚这些

Tell_me_why

zhang3china 发表于 2015-12-15 15:57

算了，30块钱就当买个教训，从收藏夹删除了

恢复后 会进行补偿 我们有我们自己的责任感 不像某些人

请不要被一些极端的用户案例给煽风 哆啦美这种就是恨不得我们赶快倒闭这种人

yeshan

Tell_me_why 发表于 2015-12-15 10:29

我们的客服是解答基本问题和处理基本问题

服务器授权过期了 FTP需要添加白名单 这些都是需要ROOT权限和 ...
我只想问  我现在要求退款黑五买的分销 要怎么搞？？
我这分销是一天都没用到  后台没得提交工单

哆啦美

关于退款，官方给出这样的回复:特价产品 不能退款，并非罗伊主机自身原因 也不能退款。

哆啦美

香港空间打不开，日本空间打不开
yjlml 发表于 2015-12-15 10:33

我只想问  我现在要求退款黑五买的分销 要怎么搞？？
我这分销是一天都没用到  后台没得提交工单 ...
联系QQ

哆啦美

yeshan 发表于 2015-12-15 11:27

关于退款，官方给出这样的回复:特价产品 不能退款，并非罗伊主机自身原因 也不能退款。 ...
http://webcache.googleusercontent.com/search?q=cache:C413nCKOWDMJ:www.royhost.cn/tos.html+&cd=1&hl=en&ct=clnk&gl=us

账户退款

客户可在购买产品的12小时之内提出退款申请，我们将为您退款至支付宝账户，剩余3天内为您退款至账户余额。
超过3日罗伊主机罗伊主机将拒绝任何理由的退款申请。超过3天之后，除了主机完全不能使用或者我们已经没法为你服务退部分款之外，其它原个人等因均不会退任何款。此承诺适用于未违反相关服务条款的所有客户。以下情况需作特殊说明：
独立服务器产品、域名产品和特价型促销产品,主机额外附加流量，附加空间等;例如独立IP,不支持退款，请客户购买前三思后行。
客户收到的退款金额为交易总金额-交易网关处扣除的手续费，客户收到的金额略少于支付金额。
客户在遇到问题没有和罗伊主机工作人员进行协调的情况下，在WP中文论坛等处发表不实言论，罗伊主机将均立即删除主机和用户账户，并不处理退款。
退款申请一律以服务单的形式提交到财务部门。书写服务单时，客户需要提供支付时的支付宝帐号和交易流水号以便工作人员进行核对。
退款仅针对您在罗伊主机主机购买的同产品服务中的第一个，任何继续购买行为将被视为放弃全额退款的权利。

Tell_me_why

嘿，罗伊主机家的主机质量谁用谁知道，不清楚的可以自己花点小钱体验一下，我就是上个月提交工单说FTP问题的用户，本来工单态度还是不错的，我也没打算在loc说啥，今天碰到这个帖子，我就随便回复一下，真心的，谁用谁知道，不多说了，免得又见同行论，伟大的“莫神”哈哈！

asimple

哆啦美 发表于 2015-12-15 10:36

香港空间打不开，日本空间打不开
香港哪台服务器打不开？应该就只有DA那台没有恢复了，分销的服务器都正常了。

日本确实还没恢复。

小七

哆啦美 发表于 2015-12-15 10:40

我说的是没发生之前已经出现这个问题了
工单ID私聊 谢谢