godaddy域名被盗成功找回全过程

火影

本帖最后由 火影 于 2012-12-5 14:11 编辑

3天前凌晨收到godaddy的一封邮件，通知一个账户下的8个域名全部被转移到另一个账户，当时半天没反应过来，仔细看了邮件内容才明白是域名被盗了。赶紧登陆godaddy的账号，发现还能登进去，于是立刻修改密码和PIN，同时把邮箱的密码也修改了，并且设置了登陆二次确认（gmail的邮箱）。

现在想来这个小偷计划还是很周密的，选的时间是中国的周六凌晨，godaddy那边的周五晚上，周末公司都不上班，个人的话很多也娱乐去了，看到警告邮件的几率大减，而且那时老外也都下班了，接下来的周末也不上班，即使发现了邮件联系一时也不会有回复，容易让人觉得域名根本找不回来了而放弃，真是处心积虑。后来查了一下，域名的whois信息也全部被修改了。

当时着急先来论坛发了一个帖子（http://www.hostloc.com/thread-165979-2-1.html），结果也没有得到什么具体有用的信息，只好抓紧时间自己google，找到了几篇类似的帖子，研究清楚了之后，赶紧写了第一封邮件给GD，大意就是说发现域名被偷转出，可能账户信息泄漏云云。

收到回复时已经是老外那边的周一了，GD的undo部门效率还是很高的，上班一个半小时就给回复了邮件，问了一些细节。抓紧时间回信详细提供了所问的信息，在他们的下午又给回了第二封信，发来了undo的表格，还有对证件等的具体要求，并且说已经锁定了域名防止进一步修改，10天内完整提交他们要求的资料，就会开始调查。

因为注册时有个域名所有人填的是公司，所以还要了营业执照的扫描件，好在公司是在香港注册的，证件本身就是双语，省去许多麻烦。注册域名时填的资料并不详细，但好在名字的拼音填的都是真实的，于是赶紧收集资料，准备证件的扫描件并且找翻译公司翻译盖章，24小时内收集齐了所有信息。

整理好了所有资料，确认无误了，全部通过邮件发给了GD，附件一共有20个。。。再次赞一下他们的工作效率，过了大约六七个小时，就收到邮件，域名全部直接转到了我提供的新账号。整个过程历时4天，中间还隔了一个大周末。

几点之前网上教程没有提到的经验：

1、其实完全没有必要去找那些高价收费帮找回域名的人，不但收费比较离谱，而且一点都不负责，先吓唬你，然后趁机要价。

2、GD并非只认护照，身份证只要找正规翻译公司翻译盖章了，一样好使的。发邮件时不用发原件扫描，只要发翻译公司的那个文件就行了。证件资料未必完全吻合域名的注册资料，但名字一定不能错，其他的不重要。

3、即使原来的账号还能登陆，GD也不会把域名转回去，必须要注册新的账号，这个在undo表格里写得很清楚了。

4、GD的客服对各国风格的英文识别力很强，借助翻译软件表达意思，不要怕老外看不懂，看不懂他们会问的。

5、GD的undo部门上班时间应该是按MST时间，也就是比我们晚15个小时。

经验供类似情况的童鞋参考。

Qpuer

学习了

哈P哥

来看看不错

ybs885

学习下！

vipming

干货不错·

qy117121

学习下！

wwww961h

学习下，顺便恭喜LZ搞定此事

秘密box

恭喜恭喜，找回来了就好。

light

恭喜恭喜

wormcyJetso

很给力来自: Android客户端哦，知道了。