hosthatch的帐号里有钱为什么还是停我的vps?

忒轻松 · 发表于 2016-10-19 00:09:55

以前都是通过paypal自动付款,后来在paypal里关了vps的循环付款,直接通过paypal给hosthatch的帐号充值了12美金,结果vps到期后不直接从帐号扣款,却停了我的vps,发工单客服回了句You can apply the credit by going to the invoice.,请问各位大侠该怎样处理?

KKhost · 发表于 2016-10-19 00:23:12

一路提交到底会有个应用余额按钮

njav · 发表于 2016-10-19 01:20:43

意思是叫你用餘額把帳單給付了
有可能是你下單或以前續費沒用過餘額去付,所以系統不會自動用餘額去結帳,導致沒找帳單,VPS被停

zhaorong65 · 发表于 2016-10-19 11:03:52

他说你可以把账单打开点支付，然后在下面的页面里选用余额支付账单，不过一般主机商有余额都能自动扣款续期，估计你这个首次换了方式没自动到？下个月继续观察下就知道了

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