刚又把电信客服代表骂了一遍。真是店大欺客

Mg工作室 · 发表于 2016-11-27 17:46:24

小区宽带。升级100m光纤入户。我4月刚交了800从10m提升到20m就懒得升级了。反正平常不在家都是妈妈爸爸看电视无所为。

然后。当天断网。说大面积故障。一问楼上楼下。升级的都没断。就tm我家断了。棒棒哒。打电话一问。说今天早10点修好。直到17点无任何改变。卧槽直接投诉客服经理来电说今天太忙维修工没空。果断开喷。无一字粗口。说到他亲自开车过来道歉。明天保证维修完毕

Mg工作室 · 发表于 2016-11-27 17:48:45

当时给客户电话的时候本来还说不想为难基层员工。她居然来了一句。你可以申请补偿。2元一天。我也服电信。一个月100块钱居然赔偿2元一天

greatly · 发表于 2016-11-27 17:49:51

怎么喷的，我们学学

miniloop · 发表于 2016-11-27 17:50:42

告诉你一个秘密：直接打电话工信部投诉，主管你片的电工直接罚款500，比啥客服、经理都管用。。。

Mg工作室 · 发表于 2016-11-27 17:50:54

很简单。不管他如何说故障。先问工号。

lovettww · 发表于 2016-11-27 18:04:22

"

求无一字粗话内容？

薅羊毛 · 发表于 2016-11-27 17:50:00

火气太大了虽然这帮人有时候非常之讨厌但是没必要生气

Mg工作室 · 发表于 2016-11-27 18:12:43

现在不是罚500问题。那个克服经理被我录音了。他前面说的话违反了一些东西。所以不来道歉他就要下岗了

atrongMg工作室 · 发表于 2016-11-27 18:13:44

工信部直接投诉这个客服。
现在的客服很不负责任。套路。套路。要习惯录音。

mfcer · 发表于 2016-11-27 18:14:35

mjj 应该把录音上传附件供大家学习

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刚又把电信客服代表骂了一遍。 真是店大欺客

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