gigsgigscloud 的工单回复一般要多久？

yunran · 发表于 2017-10-18 17:39:58

@hs.tan

快出来接客，你们用的好不好我不太清楚，但是我在使用期间没出现过任何问题，可能看脸。。。

Yankee · 发表于 2017-10-18 17:40:49

面板工单：随缘

loc投诉：ASAP

hs.tan · 发表于 2017-10-18 21:40:52

退款是 5 给工作日内原路退款。
工单是 24小时内回复。

hs.tan · 发表于 2017-10-18 22:14:20

noip 发表于 2017-10-18 21:40

查查这家口碑再购买阿名声都丑了还敢买呵呵
你是来我这边捣蛋被我踢出去，现在报复吗？

我重复说，要来这边捣蛋的都会被我踢出去。然后去论坛大大黑我。这个已经发生过来。

hs.tan · 发表于 2017-10-18 23:14:33

我门之前工单系统出问题。这事情已经早解决了。

工单，我门会尽量 4 小时内回复。最长时间是24 小时。那是太长时间解决不了的，可以找我。

hs.tan · 发表于 2017-10-20 08:35:42

原路退款是 5个工作日内退。

hs.tan · 发表于 2017-10-20 08:38:18

24332994 发表于 2017-10-18 14:04

开个机器，直接开到被墙BAN的。。。
也是醉了。。
这两个星期。中国大量封IP 。我的IP 无端端会被封。我门根本不知道已经被封了。

如果发现拿到被墙的IP。麻烦开个工单给我们技术查下。倒是回复你是否换IP给你还是其它的方式解决问题。

如果不想解决问题了。购买后 3天内，可以开工单给Billing Department 处理。退款的工单会在5 个工作日内回复和退款。

noippeterxutong · 发表于 2017-10-18 21:40:00

本帖最后由 noip 于 2017-10-20 08:55 编辑

hs.tan 发表于 2017-10-20 08:38

你是来我这边捣蛋被我踢出去，现在报复吗？

我重复说，要来这边捣蛋的都会被我踢出去。然后去论 ...

我捣蛋你？你看看我之前给你回复帖子的工单吧居然好笑的是一个工单半年不解决然后一个系统升级工单就清掉了(刚登进去看了，工单存档恢复了，那就麻烦帮解决吧。服务单 #933278）。做生意要讲信誉，自己看看你们口碑就知道啦。还需要来黑你？》搞笑
noip 发表于 2017-10-20 08:52

我捣蛋你？你看看我之前给你回复帖子的工单吧居然好笑的是一个工单半年不解决然后一个系统升级工单就清 ...
之前买的这家，国际带宽说减就减。今年不续费了

hxuf · 发表于 2017-10-20 08:40:43

hs.tan 发表于 2017-10-20 08:45

这两个星期。中国大量封IP 。我的IP 无端端会被封。我门根本不知道已经被封了。

如果发现拿到被 ...
你们家的Cloudlet B1香港可以加swap吗？

noip · 发表于 2017-10-20 08:42:05

peterxutong 发表于 2017-10-20 09:08

之前买的这家，国际带宽说减就减。今年不续费了

就是阿我也就就是这个原因不续费的。但是多扣了的费用说退回余额却一直没看见因为这事发的工单一拖就半年没下文了

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