[2017

robit

本帖最后由 robit 于 2017-11-29 16:26 编辑

刚剁的洛杉矶2G的,能ping通但是无外网,只能vnc链接,连上去连ping都没法用...




不止我一个这样
http://www.hostloc.com/thread-409040-1-1.html

2017-11-24 19:47  TK回复了
要等周末人工处理才可以....



Hello Bit Ro,

We will be going through any issues manually throughout the weekend and your issue will be resolved if possible without any ticket needed.

This ticket has been closed, if you continue to have issues with your service next week then please


2017-11-28   问题依旧,接着之前的工单反馈,现回复在跟进中...




2017-11-29   售后更换了IP 已经解决




顺便附个测试结果

流星

安之若素 发表于 2017-11-24 15:08

这个不是支持，是机器问题，不要钱的。
“请不要联系我们的实时聊天室或销售部门提出有关此次销售的问题。”

应该是只要发TK，就会收钱的。。

安之若素

流星 发表于 2017-11-24 15:04

这就尴尬了，放弃支持的被坑了，发TK要钱。。。
这个不是支持，是机器问题，不要钱的。

hdown

本帖最后由 hdown 于 2017-11-24 15:14 编辑

安之若素 发表于 2017-11-24 15:08

这个不是支持，是机器问题，不要钱的。

请不要联系我们的实时聊天室或销售部门提出有关此次销售的问题。如果您有任何问题，请将其张贴在此主题上。对于此优惠中的任何错误/错别字，我们深表歉意。如果您的服务没有正确生成并被破坏，我们无法为您重新提供服务。如果您在5分钟内没有退房，我们的系统可能会向您收取下一个特殊队列，并为您提供完全不同的服务器规格和定价。我们不会因任何原因取消任何订单，包括因未及时退房而收到的任何错误。如果你选择不支持即使您的服务有问题，我们也不会提供免费的帮助，所以我们强烈建议您保持支持

应该是，服务不可用，也不会管你的。

robit

plyu007 发表于 2017-11-24 15:16

没外网你们是怎么连上的？
vnc是连母鸡的

三思而后折腾

安之若素 发表于 2017-11-24 15:08

这个不是支持，是机器问题，不要钱的。
Zero support included and no refunds; if you open ANY support ticket or contact us, you agree to be billed.  


注意大写的 ANY

robit

2017-11-24 19:47  TK回复了
要等周末人工处理才可以....

红领巾

你ping的是域名，你ping个ip试试，是不是dns的问题

yxq4319

本帖最后由 yxq4319 于 2017-11-24 15:21 编辑

mmp . 我的也是这样 ，ip 都 ping不通 ，上了一躺灵车

plyu007冷雨@夜

没外网你们是怎么连上的？

NO tk，哈哈 这个就尴尬了！