关于kimsufi退款的问题

pppcc · 发表于 2018-2-13 14:37:15

前些天购买了一个kimsufi加拿大的特价的KS3C 等了一周多还没有上货。一起购买的法国站的KS2E早就上货了。所以就直接申请退款了。可是到现在也没收到信用卡退款通知，刚打信用卡客服电话问了下，说是没有看到有这个28.98刀的消费，说是可能当时是预授权，商家取消掉后，帐单上面就不会显示，可我当时用的是贝宝支付的啊，贝宝上面也没有显示有这比消费记录，实在是太纳闷了

流河旱树 · 发表于 2018-2-13 14:49:31

发kimsufi工单问啊

wang765 · 发表于 2018-2-13 14:53:15

正常，就是预授权，我的卡1个月才恢复额度

vpsus · 发表于 2018-2-13 15:06:22

直接争议吧。你这钱没有2个月是退不回来

pppcc · 发表于 2018-2-13 15:09:28

wang765 发表于 2018-2-13 14:53

正常，就是预授权，我的卡1个月才恢复额度
谢谢，我估计也是这样

pppcc · 发表于 2018-2-13 14:53:00

vpsus 发表于 2018-2-13 15:06

直接争议吧。你这钱没有2个月是退不回来
kimsufi家就先别争议了。。又不是跑路

vpsus · 发表于 2018-2-13 15:10:38

pppcc 发表于 2018-2-13 15:10

kimsufi家就先别争议了。。又不是跑路
呢就等2个月后，他们自动给你退款吧

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