用sugarhosts优惠码买了3年香港 发现服务太坑了

fur

别的空间商我也在用，一般发现漏洞或者病毒会告诉你病毒所在位置，我可自己删除或者禁用目录，你们是整个封账户，不帮用户解决问题，也不让用户自己解决问题，你们这样的服务我领教了，网站我也都有备份，你们看着办吧

2018-04-09 (05:08)
Eli Kelvin
工作人员
您好，

您主机内的恶意脚本是由于您网站程序存在漏洞被入侵导致的，而恶意脚本大量消耗服务器的CPU及内存资源，严重影响了同服务器其他客户的正常使用，所以我们不得不暂停了您的服务。

没有任何一款杀毒软件可以检测出来所有的恶意脚本，而很多恶意脚本是模拟正常程序执行的，这需要仔细检查您主机内的每一个文件中的程序代码，我们并非安全服务提供商，不可能去帮您检查您主机内放置的每一个文件，您需要自行检查您主机内的每一个文件，并清除存在在主机内的恶意脚本，并修复程序漏洞。

我们可为您解封您的主机，但会屏蔽您主机的外部访问，您必须在完全解决该问题后我们才可恢复您主机的外部访问。

若您认可我们的处理方案并需要我们为您解封主机以便您处理该问题，请您回复此服务单。

   
2018-04-09 (01:33)

客户
有谁会知道是病毒脚本还会往自己网站上传呢？ 何况我是一下购买3年的老用户，你们查不出哪有病毒来 应该升级杀毒软件啊，不应该直接停掉我的所有网站啊，你们这样做 给我造成不少损失，我现在登不进去，也没办法检查，就这样一直暂停着吗？那样我只有申请退款了

2018-04-08 (23:26)

客户
我现在用原来的用户名 密码登录不了CPANEL

2018-04-08 (14:41)
Carter Bell
工作人员
您好，

若您主机内的恶意脚本不是您本人放置的，这一般情况下是由于您的网站程序存在漏洞被入侵导致的。

我们检测到的恶意脚本也并非您主机内的所有恶意脚本，您主机内可能存在其他我们杀毒软件未知的恶意脚本，您需要仔细检查您主机内的每一个程序文件，清除主机内存在的所有恶意脚本，并及时更新您的网站程序、插件、主题等至官方最新版本、修补网站程序漏洞彻底解决该问题。

   
2018-04-08 (11:12)

客户
你好，我刚看到你们的通知，我现在没法登陆我的服务器，被你们暂停了
我的服务器还没到期，就被暂停啊？ 发现恶意脚本你们可以直接给删除啊，或者电话通知下啊 我好转移数据啊

2018-03-13 (08:59)
Carter Bell
工作人员
您好，

我们发现您的主机内存在恶意脚本，这严重影响了服务器性能，请您仔细检查您主机内的每一个文件，及时清除主机内存在的恶意脚本。

请您在处理完成后回复此服务单告知我们。

hsorg

机器人客服

qq2489226

hsorg 发表于 2018-4-9 16:26

退款吧傻逼商家
他们过了30天 就一分钱不给退了，这真是霸王条款，我还有几个月到期，给不给开通都无所谓了，已经都搬到用卷买的企鹅云香港了

fur

  年付是我的极限了   3年。。。

左手写爱

商家这智商。。。。
机器人回复？？