hostnamaste退款钱未到账，PP争议，求老司机给个方案

use

本帖最后由 use 于 2020-1-16 18:22 编辑

       前面都是泪，于11月底上了所谓的CN2的车（
当时付款也没注意，是pp付款然后打到对方2checkout账户
），一测试，发现不行， 首先是面板取消了JJ服务，然后发工单要求退款，等了3天，客服不鸟，我就港区PP上了争议，选择的是退款未收到（
款項尚未存入
），下面是我的陈述：

"

。

       然后就是PP跟对方发邮件，一直拖拖，期间hostnamaste的经理通过工单联系上我，说已经退款了，让我取消争议，还发了截图给我，但我去2checkout一查，发现没有退款订单，可以看到

"

，

，我就没取消争议，同时我再次询问那个经理，退款时间多久，他说5-7天。一直等到12月25日，依然未收到退款，PP的判决下来了，我败了，

"

       我第二天就提出了再次上诉，把这张截图和另外一张2checkout中的未收到退款的证明上传PP，申诉如下

"

。

       结果今天再次收到败诉消息，原因是

"

，非账单争议！

       距离商家所谓的退款已经整整1个月了，我依然没收到退款，我高度怀疑对方故意拖欠退款，想就此再次提出申诉，请大佬给条路子。钱不多，但既然耗了1个月，不能让前面的工作白费！

allen3201

首先是面板取消了JJ服务，然后发工单要求退款
任何退款别点取消直接tk，取消=自己放弃服务，商家和pp说你自己点了取消自己放弃了退款，你怎么办

use

allen3201 发表于 2020-1-4 12:07

首先是面板取消了JJ服务，然后发工单要求退款
任何退款别点取消直接tk，取消=自己放弃服务，商家和pp说你自 ...
大佬说的很对，提醒我了，我发工单的聊天记录都在，我明确要求退款，对方也表示了同意，并且提出了截图证据。这个聊天记录截图我得再次上传