饿死了平台点到个酸臭的汤，打食药监电话举报索赔无果...

Deemo · 发表于 2020-1-5 15:31:44

店家态度还很差，拒不承认。。。求问一下这种情况该如何是好？？

祭徐坤 · 发表于 2020-1-5 15:44:35

有关部门很忙啊，谁tm有时间管你

额头有王的喵 · 发表于 2020-1-5 15:44:12

发WB，录视频，实验让狗吃，狗都不吃你能上热搜

游乐王子 · 发表于 2020-1-5 15:34:51

因为平台的客服服务成本很高，所以普通人不清楚投诉流程，也没有耐心，平台把风险转嫁给了消费者。这是平台不负责的表现。支付宝也是一样的，发出去的钱，只要对方账户没有余额就别想再找回，他的客服也是形同虚设。

我买蟹送来8只死蟹，投诉以后商家自己就来找我退钱了，个人不能退缩，坚持投诉就会有效果，与客服交流时语言要流畅，态度要正常，像个暴怒的小丑可就全完了。

qqqwwqqq · 发表于 2020-1-5 23:11:32

亲，这边建议你上个输液的图片搭配奥利给截图发评价呢~~~

yueyyy · 发表于 2020-1-5 20:51:58

客服投诉不管就只能留
差评了

晴晴晴 · 发表于 2020-1-5 15:36:54

游乐王子发表于 2020-1-5 15:34

以前遇到过，投诉了要提交证据，这尼玛汤变味了，怎么提交证据。照片根本拍不出来。。。 ...
是啊，而且食药监局执行力实在不敢恭维，等他们开始处理了不变质也该变质了，更说不清，。。

Kasumi · 发表于 2020-1-5 15:37:55

晴晴晴发表于 2020-1-5 15:36

客服投诉不管就只能留
差评了
饿死了客服一点卵用都没得，我甚至都打电话到保险公司去了

Deemo · 发表于 2020-1-5 15:40:26

这种事最好能协商协商，不能协商就只能恶人还需恶人磨。毕竟虽然你开店不容易，但是我也不容易，你让我难受了，也不好好解决互相理解，那就只能想办法让你开着店也难受了不知道你们所在地区饿了么和美团优惠力度怎么样，但是在我这边我觉得饿了么福利都不错，我会员开了几年，期间虽然也被不少无良商家搞的很难受，但好的还是占多数吧。楼主这种问题直接投诉到底，不过你这没有虫子什么的。。就只是变味怕是不好搞。

Deemo · 发表于 2020-1-5 15:34:00

遥望发表于 2020-1-5 15:45

这种事最好能协商协商，不能协商就只能恶人还需恶人磨。毕竟虽然你开店不容易，但是我也不容易，你让我难受 ...
开店不容易，但是不能给客人馊汤。这家店完全就是坑人来的。。。。。

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