云筏科技的大佬请进，一些疑问和建议

404-not-found · 发表于 2020-1-18 00:00:28

本帖最后由 404-not-found 于 2020-1-18 00:05 编辑

1、为什么发论坛
因为我不知道这些内容发工单是不是需要付费（笑）
2、关于io和带宽
看到你在某个帖子里回复关于限制io的事，我觉得应该限制一下单个小鸡的峰值带宽占用，虽说流量有限，但是按照1T流量跑满200M也差不多10小时吧？这10小时邻居体验巨差哦。限制io的话，除非限制到20左右了。
3、无工单服务是不是所有的问题都不能提工单？或者这么说，比如续费、群体性故障、ETA等非技术性问题工单是否需要付费？
4、每T流量6元，主机信息填什么？建议增加备注
5、每T流量6元的有效期是多长？
6、后期单个小鸡可用端口是否会增加？增加数量有多少？
7、端口映射功能会恢复吗？
8、内存能分512MB吗？（笑，挑战强迫症）

@CloudRaft

大盘鸡挺香，吃灰监控已上线

朕的大清完了？ · 发表于 2020-1-18 00:10:38

感谢关注，没错今天又是夜班....
这些问题都是很普适性的问题，的确应该加到FAQ里，明天让市场写一下吧。

>2、关于io和带宽
小鸡峰值带宽我觉得不用限制，我们NAT机都是走软路由的，有QoS策略，优先小包。不过明天可以和我们Tang老板商量下。
>3、无工单服务是不是所有的问题都不能提工单？或者这么说，比如续费、群体性故障、ETA等非技术性问题工单是否需要付费？
什么类型的工单可以提交这个的确需要明确一下，后续会写入FAQ中。问题4、5也会增加描述。
>6、后期单个小鸡可用端口是否会增加？增加数量有多少？
这个看需求再讨论吧，增加规则本身其实不是问题，并发较多的情况下软路由的端口转发的性能存在瓶颈，到时候大家的机器质量都会下降，再加上有独立IPv6了，5个端口应该也够了吧？
>7、端口映射功能会恢复吗？
这个是NoKVM的内置功能，但是NoKVM面板存在一个重要的安全隐患，之前那台母鸡已经被Hetzner封掉了，现在是靠内网转发让大家的机器能不受影响的使用（成本很高啊，为此专门又配了半台独服，年后删掉）。现在的方案是Proxmox+Virtualizor+修改后的IPv6路由表转发+软路由IPv4端口转发。后续不排除新增端口自定义的功能，但是不做保证。
>8、内存能分512MB吗？
emm，商品描述上写的就是500M，改成512不合适吧。

CloudRaft · 发表于 2020-1-18 00:54:49

本帖最后由 404-not-found 于 2020-1-18 00:51 编辑

朕的大清完了？发表于 2020-1-18 00:04

这就是重塑的国人厂商形象

截止目前，个人觉得他家还行。70分
除了上次那个工单事件，个人略觉得回复客服不够工作状态化，要么专业知识解答，要么直接回复：此商品无工单服务，请自行处理，谢谢理解。
个人比较喜欢这种商务风格
而且工单发到论坛来吐槽，也算的上客户资料管理漏洞了。
至于论坛解答，算是商家福利了。（之前他家客服在论坛说帮我挂载，我后来解决了。）
其他的，技术初创公司通病，技术人员技术权限大、技术权限界线模糊，内部审计流程不足（nat帮助文档迟上线，错误，修正无公告和提示可以看出来）

总之，比跑路商家强。

404-not-found · 发表于 2020-1-18 00:19:36

朕的大清完了？发表于 2020-1-18 00:04

这就是重塑的国人厂商形象
不吹不黑，这家在loc的表现比某些垃圾跑路狗要好多了，福利和服务都是还不错的

朕的大清完了？ · 发表于 2020-1-18 00:04:00

端口映射还是以前那种指定内网，外网随机方便也安全，

现在这种固定的端口，有些软件不能手动改端口很麻烦

etc · 发表于 2020-1-18 00:04:27

404-not-found 发表于 2020-1-18 00:19

截止目前，个人觉得他家还行。70分
除了上次那个工单事件，个人略觉得回复客服不够工作状态化，要么专业 ...
我一直以为你是他家的技术

Cllp · 发表于 2020-1-18 00:05:52

朕的大清完了？发表于 2020-1-18 00:10

能让用户不敢发工单的厂商我是第一次见。
倒也不是不敢发。只是他家客服似乎一直有夜班，夜班客服还逛loc,发loc他想回就回，发工单你说他回还是不回？而且有些是个人建议，发帖子也是想让别的mjj看看，这么想合适不。

mtx · 发表于 2020-1-18 00:04:00

本帖最后由 404-not-found 于 2020-1-18 00:30 编辑

mtx 发表于 2020-1-18 00:20

我一直以为你是他家的技术

版主好。

我和这家唯一利益相关就是我买了他家两个大盘鸡（不是py）,而且没有aff

说这家的话题只是因为在用而已。

我的技术水平才上升到各种一键脚本的级别
朕的大清完了？发表于 2020-1-18 00:29

我觉得要服务。你就服务好。不服务你就不要回复。论坛回复倒还是福利了？应该学学京东。有用户的地方就有 ...
买的时候说是无工单，然后我不会，只好问问论坛里大佬（你看我上个帖子）。结果他家客服给我回复帮我挂载安装，福利谈不上，算是一种善意吧？反正我这么认为

但是后来我自己搞定了，所以也没多说。

404-not-found · 发表于 2020-1-18 00:06:07

Cllp 发表于 2020-1-18 00:06

端口映射还是以前那种指定内网，外网随机方便也安全，

现在这种固定的端口，有些软件不能手动改端口很 ...
是啊，我想改一下默认ssh端口，改完了反应过来了，不然重启就失联了

404-not-found · 发表于 2020-1-18 00:20:59

朕的大清完了？发表于 2020-1-18 00:37

来人。给我个梯子。我要下来
哈哈哈哈，你怎么上去了

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