你们的shark都开通了吗？

忘穿内内 · 发表于 2020-7-21 07:51:30

我的18号晚上买的，到现在还在pendding，看邮件说周一上午就给开通，到现在还没好，是把我漏了吗

bitman · 发表于 2020-7-21 07:52:00

19号买的 20号晚开通

qinghe187100 · 发表于 2020-7-21 07:55:46

发工单问问我啊

airinf · 发表于 2020-7-21 07:56:29

我好像两小时就开了

忘穿内内 · 发表于 2020-7-21 08:01:04

qinghe187100 发表于 2020-7-21 07:56

发工单问问我啊
他家工单都没人回

hello369 · 发表于 2020-7-21 08:02:21

我提交退款工单后4个小时候后回复我说可以开通，我就回复说要么立即开通要么退款，然后就给我开了。

测试：https://www.52.ht/thread-719673-1-1.html

忘穿内内 · 发表于 2020-7-21 07:56:00

hello369 发表于 2020-7-21 08:10

我提交退款工单后4个小时候后回复我说可以开通，我就回复说要么立即开通要么退款，然后就给我开了。

测试 ...
你工单发的是哪个部门？

hello369 · 发表于 2020-7-21 08:10:45

忘穿内内发表于 2020-7-21 08:20

你工单发的是哪个部门？
Department
Billing Support

yyqzhpaofu · 发表于 2020-7-21 08:20:05

Billing Support，这个是负责退款的，但是退款工单放一天多了还不处理。

"

我都2天了还没人处理

BWH · 发表于 2020-7-21 08:10:00

BWH 发表于 2020-7-21 10:13

我都2天了还没人处理
等下午在线客服上线了跟他聊聊，就说再不退款就考虑发起PP争议了。