被菜鸟驿站骗了，我应该如何投诉？

DMengbi

本帖最后由 DMengbi 于 2020-9-26 21:30 编辑

今天使用菜鸟裹裹寄东西，正好有个新人优惠，下单立减10元红包。
东西是两盒食品，一盒460克，两盒2斤，算上包装我寄之前称了是3斤
菜鸟裹裹上寄件是公斤，不怕，我给大家按3公斤算，多给他算点（3公斤=6斤）

现在，相同得地址信息，3公斤，价格显示是总价一共才
14
元

而我寄件得信息显示总价是20元 优惠10元 一共付10元。（如果是20元 那么重量应该是6公斤 也就是12斤）


包装费用：免费 菜鸟上显示回收再利用 不收包装费用

那么我回忆一下，有优惠卷之前，菜鸟裹裹给我得价格就是这个。

也就是说，我被快递员多收了钱是不是？我是自己去驿站寄件得

还有，当时是快递员非要把手机拿过去操作得。

这个应该怎么投诉？或者就算了？毕竟钱也不多

wange008

一百以内浪费精力，下一个

DMengbi

wange008 发表于 2020-9-26 21:28

一百以内浪费精力，下一个
那下次希望是你被骗，以后你寄快递都会被骗个10元，看你还说不

mymy

快递员的价格一般都比驿站高些，

16qf

我只用京东快递，每次寄件都打五折

DMengbi

mymy 发表于 2020-9-26 21:30

快递员的价格一般都比驿站高些，
我是自己去驿站寄件得

robot

快递有两种收费标准，重量和体积，
收费都是哪个算的钱多用哪个，大概就是你的盒子体积比较大

micms

这种小事  去淘宝菜鸟找客服吧

wange008

"

菜鸟一般是扫码后线下付款，你要有优惠要提前说，自己走线上跟他讲清楚
robot 发表于 2020-9-26 21:31

快递有两种收费标准，重量和体积，
收费都是哪个算的钱多用哪个，大概就是你的盒子体积比较大 ...
按照菜鸟裹裹官方客服说的，目前只有一种收费方式，就是线上显示得价格

ErikDMengbi

wange008 发表于 2020-9-26 21:33

菜鸟一般是扫码后线下付款，你要有优惠要提前说，自己走线上跟他讲清楚 ...
已经提前说过了