河北联通宽带装移修承诺服务公告

larry · 发表于 2011-7-14 15:58:41

自2011年7月8日起，河北联通向社会实施宽带装移修承诺服务，承诺内容如下：

一、无条件受理:联通自有营业厅、10010客服热线和网上营业厅全部受理所有宽带装机、移机、提速等需求。

二、限时装移机:具备接入资源的情况下，业务受理后24小时内、最长不超过72小时完成宽带装移机工作。

三、限时修障:客户宽带故障申告后24小时内修复，农村客户最长不超过36小时修复。

四、超时受罚：因我方原因造成宽带装机、移机、修障工作竣工超时的，按照超时一天补偿两天（标准：2元/天）通信费用对客户进行补偿。

（最终解释权归中国联合网络通信有限公司河北省分公司）

foxconndmd · 发表于 2011-7-14 16:00:19

承诺时间太长了。。。

afei · 发表于 2011-7-14 16:01:19

已经很不错了。

Abigale · 发表于 2011-7-14 16:03:46

cnweb · 发表于 2011-7-14 16:03:49

2元/天

yang · 发表于 2011-7-14 16:06:17

承诺个P，这本来就是应该的

zyzit · 发表于 2011-7-14 16:06:36

2/天早餐确定了

wdpeke · 发表于 2011-7-14 16:08:37

就跟母鸡承诺自己下的蛋保证有蛋黄、蛋清、蛋皮似的

guangming84 · 发表于 2011-7-14 16:17:55

四、超时受罚：因我方原因造成宽带装机、移机、修障工作竣工超时的，按照超时一天补偿两天（标准：2元/天）通信费用对客户进行补偿。

我X 你大爷啊。2块钱你能买1斤白菜吗

citydogdotswing · 发表于 2011-7-14 16:18:46

联通是TM大爷，能从狗嘴里吐出象牙已经不错了，你们还唧唧歪歪～

（最终解释权归中国联合网络通信有限公司河北省分公司）